Djelatnici Bračnih i obiteljskih savjetovališta (BIOS) te Savjetovališta za žrtve obiteljskog nasilja (SON) Đakovačko-osječke nadbiskupije stavili su se na raspolaganje svima kojima je tijekom posebnih okolnosti sprječavanja širenja zaraze koronavirusom potrebna psihološka i duhovna pomoć. Svakoga su dana uz telefone i e-mail adrese te su nas zanimala njihova iskustva i potrebe osoba u poteškoćama.

Svoje iskustvo s nama su podijelili: voditelj Bračnog i obiteljskog savjetovališta Đakovačko-osječke nadbiskupije doc. dr. Josip Bošnjaković; Suzana Matošević, dipl. teol i savjetovatelj iz Bračnog i obiteljskog savjetovališta iz Slavonskog Broda; Elizabeta Matuzović, dipl. teol. i sveučilišna specijalistica supervizije u psihosocijalnom radu iz Bračnog i obiteljskog savjetovališta u Osijeku te psihologinja Ivana Stvorić iz Savjetovališta za žrtve obiteljskog nasilja u Slavonskom Brodu.

- S obzirom na novonastalu situaciju oko COVID-19 jedna osoba se javila vezano za moguću zarazu i osjećaji koji idu s time, kao što je osjećaj krivnje, odgovornosti, tražeći podršku, razumijevanje. Ostale osobe koje su se javile zbog bračnih ili obiteljskih, ili pak individualnih problema iznijele su kako ih je trenutna situacija potaknula na promjenu i na traženje pomoći, iako ne direktno vezano za COVID-19 - kazao je Josip Bošnjaković.

Suzana Matošević i Elizabeta Matuzović istaknuli su kako u Slavonskom Brodu i Osijeku nije bilo poziva koji se mogu okarakterizirati kao krizni, a vezani uz pandemiju. Uglavnom je riječ o poteškoćama vezanih uz bračne odnose, obiteljsku situaciju i slično.

- Korisnici su najčešće opisivali brige i poteškoće vezane uz organizaciju svakodnevnog života prilagođenog uvjetima krize. Npr. oko odlaska na posao, hoće li uspjeti zadržati fizičku distancu, briga za djecu i roditelje te druge članove koji imaju kronične bolesti i sl. Neki korisnici su usmjereni na poteškoće zbog kojih su i došli na savjetovanje, a nisu vezane uz COVID-19, npr. odnos sa supružnikom, sukobi s drugim članovima obiteljima, mobbing na radnom mjestu, poteškoće odgoja, ekonomske poteškoće - kazala je Suzana Matošević.

Ivana Stvorić istaknula je kako se u Savjetovalište se nisu javljale osobe koje su doživjele nasilje u obitelji za vrijeme trajanja ove situacije.

- S obzirom na promijenjene okolnosti u kojima se potiče ostajanje kod kuće, nastoji se omogućiti rad od kuće, djeca ne idu u školu te nema nikakvih aktivnosti zbog kojih bi pojedinci izbivali iz kuće, članovi obitelji veći dio vremena provode zajedno, puno više nego što su to do sada imali naviku. Kod onih slučajeva gdje postoji već određena razina neslaganja, sukobljavanja i neadekvatne strategije rješavanja problema, uz očekivanu i razumljivu povećanu razinu frustracije, osjetljivosti i zabrinutosti zbog cjelokupne situacije, moguć je i prisutan rizik za veću vjerojatnost pojave različitih oblika nasilja - kazala je Stvorić.

Sugovornici su naglasili važnost molitve u obavljanju posla, ali i u rješavanju obiteljskih problema.

- Kod pojedinaca kojima vjera i sudjelovanje u molitvi i inače predstavlja važnu vrijednost u njihovu životu i zaštitni faktor, ne smije ih se izostaviti kao jedan od čvrstih oslonaca u ovim vremenima. U ovakvim situacijama dodatno potičemo uključivanje u molitvu, praćenje različitih tekstova i razmatranja na web-u, obiteljska okupljanja i molitvu - naglasila je Stvorić.

Premda pod ingerencijom Crkve, Savjetovalište je otvoreno za sve ljude u potrebi. Bošnjaković ističe kako su im se do sada javljali i ljudi drugih vjeroispovijesti i druge nacionalnosti kojima će Savjetovalište rado pomoći.